Informativa sui rimborsi

Informativa sui Resi e Rimborsi Casa di Cotone consente ai clienti di esercitare il diritto di recesso entro 7 giorni dal ricevimento del prodotto, ma solo se la merce differisce significativamente da quanto descritto online o se presenta difetti non visibili al momento dell'acquisto. Prodotti personalizzati o su misura, così come gli articoli in promozione, sono esclusi dal diritto di recesso secondo l'art. 59 del Codice del Consumo. Per richiedere un reso, il cliente deve notificarci via email all'indirizzo info.casadicotone@gmail.com, rispedire il prodotto non utilizzato nella sua confezione originale e coprire le spese di spedizione per il reso. Se tutte queste condizioni sono soddisfatte, Casa di Cotone procederà al rimborso completo.